プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、「カウントダウンバナー JP」(以下「本アプリ」)における、ご利用者様(マーチャント)およびそのストア訪問者様の情報の取り扱いについて説明します。
本アプリは、Shopifyパートナープログラム規約を遵守し、マーチャントと購入者の利益を最優先に考え、プライバシーを保護するように設計されています。
1. 収集する情報の種類
本アプリは、サービスの提供および改善のために以下の情報を収集・利用します。
A. ストア情報(Shopify APIを通じて取得)
- ストア名、メールアドレス、ドメイン名、ショップのタイムゾーン、Shopify管理画面の言語設定。
- これらはアプリのインストール時の認証およびサポート対応のために利用します。
B. 設定データ
- 本アプリで作成されたカウントダウンバナーの設定内容(タイマーの時刻、デザイン設定、リンク先URL等)。
- これらのデータはShopifyのMetafields(メタフィールド)または弊社の安全なデータベースに保存されます。
C. アクセス解析・利用状況データ
- Google Analytics: アプリ管理画面内での操作性向上および利用状況把握のため、Google Analyticsを使用しています。これにより収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。
- 技術データ: サーバーログ(IPアドレス、ブラウザ種別など。不正アクセス防止およびデバッグ目的でのみ利用します)。
D. 収集しない情報
- 顧客の個人情報: 本アプリは、ストアの顧客の氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報を収集・蓄積することはありません。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ利用します。
- アプリの基本機能(バナーの表示、タイマー管理)の提供。
- インストール時の認証および設定内容の保存。
- ユーザーからの問い合わせに対するサポート対応。
- アプリの機能改善および不具合の修正。
3. クッキーおよび追跡技術について
- セッショントークン認証: 本アプリは、Shopifyが推奨するセッショントークン認証を使用しています。サードパーティクッキーに依存せず、ブラウザのシークレットモード等でも安全に動作する設計となっています。
- 追跡の制限: 本アプリ自身がストア訪問者(購入者)をサイト横断的に追跡することはありません。
4. データの共有と提供
- 決済情報: すべての課金はShopify Billing API(Shopifyによる管理)を通じて行われます。弊社がクレジットカード情報を直接取得・保持することはありません。
- 第三者への提供: 法令に基づく場合、またはストア運営に不可欠なShopifyプラットフォームとの連携を除き、同意なく第三者に個人情報を共有することはありません。
5. データの保護と削除
- 保存期間: アプリがインストールされている間、設定データを保持します。
- 自動削除(アンインストール時): アプリがアンインストールされた場合、Shopifyの規定に従い、48時間以内にストアに関わるデータ削除プロセスが開始され、適切に処理されます。
- コンプライアンス: 本アプリは、Shopifyの必須Webhook(顧客データ要求への対応、顧客データ削除、ストアデータ削除)に対応しており、GDPR等の法的要件を遵守しています。
6. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Kamogawa Dev kamodev.contact@gmail.com